Depois de inaugurar a “Portaria Unificada” em cinco das oito unidades que compõem o Complexo Penitenciário São Luís, no último dia 7, o Governo do Maranhão, por meio da Secretaria de Estado de Administração Penitenciária (Seap), investe agora na comunicação institucional interna e externa dos servidores prisionais. Essa semana, foi instalada a tecnologia “VoIP” (voz sobre IP), que usa a Internet como via de conversação humana em alta qualidade.

Na prática, o novo modelo de comunicação institucional não só tornará mais fácil e ágil o contato entre os servidores penitenciários, principalmente aqueles que trabalham nas unidades prisionais mais longínquas, como fará isso sem custos adicionais para chamadas realizadas dentro e a partir de usuários credenciados. Para o supervisor de Recursos Tecnológicos da Seap, Luís Henrique Sousa França, a qualidade do serviço transita na parte operacional e no resultado.

“São diversas as vantagens da exploração desta tecnologia, já que todas as unidades do estado, hoje, são interligadas por uma rede local, como se fossem ramais. A qualidade das chamadas é consideravelmente melhor que das redes de telefonia convencionais, já que os dados de voz trafegam via Internet. A possibilidade de realização de conferências de voz e da utilização de aplicativos de celular para contato de forma remota impõe praticidade ao sistema”, explicou.

O moderno recurso de comunicação institucional do Sistema Penitenciário do Maranhão entrou em funcionamento juntamente com o novo link de Internet banda larga contratada, e que possui cobertura em todas as unidades administrativas, e nas 37 unidades prisionais geridas pela Seap. “As conexões full duplex que variam entre 5, 10 e 30-Mb/s, suprem a carência de acesso à internet das unidades prisionais mais isoladas”, acrescentou Henrique França.

Aplicativo e vantagens

Através do aplicativo “Zoiper”, que pode ser baixado no Google Play, qualquer servidor da SEAP, com usuário e senha, de qualquer lugar do mundo, desde que conectado a Internet e com o aplicativo instalado no smartphone, poderá realizar chamadas sem custo dentro da rede VoIP da SEAP. Isto é, qualquer servidor penitenciário poderá ligar dentro da rede de ramais sem custo adicional, e completar sua comunicação de forma prática e de qualidade.

Com a nova plataforma de Internet banda larga em funcionamento, o Sistema Penitenciário do Maranhão poderá a ter, por exemplo, interligação dos sistemas de Circuito Fechado de Televisão (CFTV), realização de videoconferência por voz ou vídeo, inclusive para fins de audiências judiciais; além do melhor aproveitamento da gestão através do Sistema de Inteligência, Informação e Segurança Prisional (SIISP). “A tecnologia precisa estar a favor do Estado”, adiantou o secretário da Seap, Murilo Andrade de Oliveira.

“É com esse pensamento que o Governo do estado tem investido e transformado o sistema prisional maranhense. No início do mês, o governador Flávio Dino fez questão de inaugurar pessoalmente a ‘Portaria Unificada’ do Complexo Penitenciário São Luís, equipada com escâner corporal, evento este que foi um verdadeiro divisor de águas na história do sistema carcerário local, e demonstrou o compromisso da gestão para com o preso”, completou o titular da Seap.

Demais ações

O VoIP (Voice over Internet Protocol), ou “Voz sobre IP”, é apenas uma das ações de modernização do Sistema Penitenciário do Maranhão. Além desta e do controle de acesso, por meio da “Portaria Unificada” das unidades prisionais situadas no Complexo Penitenciário São Luís, com procedimentos e equipamentos modernos, especificamente voltados à revista de pessoas e inspeção de seus pertences; começou a funcionar o aplicativo de Gestão de Alimentação da Seap, e o Alvará Eletrônico.